为贯彻落实优化营商环境工作要求,持续规范不动产登记业务,提高不动产登记质效,鄂托克前旗不动产登记中心围绕不动产登记领域关键环节和重点事项,聚焦企业和群众办事痛点、难点,用心打造倾情服务亮实招,优化营商环境见实效,提升企业群众便利度、满意度。
纾企之困,为民解忧倾情服务亮实招,优化营商环境见实效。鄂托克前旗不动产登记中心依托“互联网+不动产登记”信息化建设,稳步提升不动产服务质效。一是“一网通办”、“一窗受理”系统优化再升级,运行全新“内蒙古自治区不动产登记一体化平台”,对企业及群众办理业务流程的完整性、便携性、安全性进行全面升级优化,将“优质服务”与“创新技术”结合起来,既能够满足人民群众的需求,又能够提高服务的效率和质量,实现为企为民服务与高效便捷有机结合。二是进一步完善鄂托克前旗不动产登记中心微信公众号“互联网+不动产系统”网上受理、查询等功能。上线无房(有房)证明掌上开、指尖办;子女读书、遗失补证、信息查询、无房证明、人才补贴、迁拆、户口迁移、公积金提取、本地公(廉)租房、保障性住房等多方面需要产权信息资料情景,提供更便捷方式,办理人不再需要到登记中心现场开具,实现群众“零跑腿”。三是倾情服务大力开展党建+不动产品牌效应,“自然红·马上登 草原上不动登记服务轻骑兵”组建不动产登记党员先锋队,纾企之困,为民解忧。为各类企业及群众帮办代办,提供上门服务,对老、弱、病、残及外地客户急需要办理登记的开通“绿色通道”,加急处理;对急需办理抵押登记,解决融资难题的困难群体,优先办理;对办理继承、抵押业务,部分客户因年龄大行动不便、企业资料在外地但又急需短时间内办好登记等特殊情况,采取“轻骑兵”上门收集资料、见证面签等服务;实行周末不打烊等服务,提升办事群众满意度;设置“办不成事”反应窗口,提供兜底服务。进一步提升不动产登记便利度,持续优化营商环境,让人民群众更有获得感、幸福感和安全感。四是不动产登记系统升级优化,完成不动产登记系统功能升级,推行不动产“一证一码”。不动产权证书的附图页由纸质贴图向电子化转变,企业和群众扫描不动产权证书上的二维码,即可随时查看该不动产的宗地图和分户图。五是全面推行商品房“交房即交证”。充分运用信息化、大数据等手段升级不动产登记服务,通过信息共享、部门联动、网上办理等举措优化办理流程,我旗目前在建的两个商品房楼盘在竣工交房时,实现全小区全业主在收房的同时即可领取不动产权证书,全面实现商品房“交房即交证”。
下一步,鄂托克前旗不动产登记中心将持续优化营商环境,打通地域壁垒,开展与陕西定边县、靖边县“跨省通办”业务;全面扩展不动产电子证照应用场景,助推高效办成一件事,加快不动产登记电子证照在抵押贷款、税收征缴、财产公证、水电气过户等方面的社会化应用,逐步实现应用场景全覆盖。进一步提高服务效能,加强工作人员理论学习,开展业务培训,端正服务态度,不断改进工作作风,提高办事效率,加强社会监督与自我监督,优化各项惠企利民服务政策,提高便民利企服务水平,增强人民群众的获得感和幸福感。
为贯彻落实优化营商环境工作要求,持续规范不动产登记业务,提高不动产登记质效,鄂托克前旗不动产登记中心围绕不动产登记领域关键环节和重点事项,聚焦企业和群众办事痛点、难点,用心打造倾情服务亮实招,优化营商环境见实效,提升企业群众便利度、满意度。
纾企之困,为民解忧倾情服务亮实招,优化营商环境见实效。鄂托克前旗不动产登记中心依托“互联网+不动产登记”信息化建设,稳步提升不动产服务质效。一是“一网通办”、“一窗受理”系统优化再升级,运行全新“内蒙古自治区不动产登记一体化平台”,对企业及群众办理业务流程的完整性、便携性、安全性进行全面升级优化,将“优质服务”与“创新技术”结合起来,既能够满足人民群众的需求,又能够提高服务的效率和质量,实现为企为民服务与高效便捷有机结合。二是进一步完善鄂托克前旗不动产登记中心微信公众号“互联网+不动产系统”网上受理、查询等功能。上线无房(有房)证明掌上开、指尖办;子女读书、遗失补证、信息查询、无房证明、人才补贴、迁拆、户口迁移、公积金提取、本地公(廉)租房、保障性住房等多方面需要产权信息资料情景,提供更便捷方式,办理人不再需要到登记中心现场开具,实现群众“零跑腿”。三是倾情服务大力开展党建+不动产品牌效应,“自然红·马上登 草原上不动登记服务轻骑兵”组建不动产登记党员先锋队,纾企之困,为民解忧。为各类企业及群众帮办代办,提供上门服务,对老、弱、病、残及外地客户急需要办理登记的开通“绿色通道”,加急处理;对急需办理抵押登记,解决融资难题的困难群体,优先办理;对办理继承、抵押业务,部分客户因年龄大行动不便、企业资料在外地但又急需短时间内办好登记等特殊情况,采取“轻骑兵”上门收集资料、见证面签等服务;实行周末不打烊等服务,提升办事群众满意度;设置“办不成事”反应窗口,提供兜底服务。进一步提升不动产登记便利度,持续优化营商环境,让人民群众更有获得感、幸福感和安全感。四是不动产登记系统升级优化,完成不动产登记系统功能升级,推行不动产“一证一码”。不动产权证书的附图页由纸质贴图向电子化转变,企业和群众扫描不动产权证书上的二维码,即可随时查看该不动产的宗地图和分户图。五是全面推行商品房“交房即交证”。充分运用信息化、大数据等手段升级不动产登记服务,通过信息共享、部门联动、网上办理等举措优化办理流程,我旗目前在建的两个商品房楼盘在竣工交房时,实现全小区全业主在收房的同时即可领取不动产权证书,全面实现商品房“交房即交证”。
下一步,鄂托克前旗不动产登记中心将持续优化营商环境,打通地域壁垒,开展与陕西定边县、靖边县“跨省通办”业务;全面扩展不动产电子证照应用场景,助推高效办成一件事,加快不动产登记电子证照在抵押贷款、税收征缴、财产公证、水电气过户等方面的社会化应用,逐步实现应用场景全覆盖。进一步提高服务效能,加强工作人员理论学习,开展业务培训,端正服务态度,不断改进工作作风,提高办事效率,加强社会监督与自我监督,优化各项惠企利民服务政策,提高便民利企服务水平,增强人民群众的获得感和幸福感。