今年以来，鄂前旗旗政数局围绕企业和群众的“一件事”，主动革新，主动创新，积极推动信息共享，打破部门壁垒，推动“一件事一次办、一类事一站办”，以高效、贴心、务实的服务，真正把工作做到群众心坎里，创新推出了高效办成一件事指导手册和办事指南，全力投身于“高效办成一件事”的实践活动之中。

　　企业和群众在意的“一件事”，不是单个部门的单件事，而是集成化的事，更需要联动。实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，更好实现“立刻办”“马上办”“一窗办”，大幅压减办理时长和办事成本，让政务服务加速度。同时，打破数据壁垒，实现各个部门互联互通，实现相关服务主动推荐、精准匹配，把关联事项集成办，让数据“多跑腿”，群众“少跑路”，最大限度利企便民。

　　2024年10月21日，某公司杨先生到鄂托克前旗政务大厅“企业服务专区”申请企业注销业务办理，企业通过大厅专区“综合窗口”进行了业务申请，综窗受理人员采取全程帮办代办，指导企业通过“网上申报平台”办理“注销一件事”联办业务，在注销营业执照的同时还选择了印章注销、银行账号注销、社保等部门注销联办业务，实现了一次申请联办四项注销业务。杨先生在政务服务中心综合窗口仅坐等不到一小时，即成功办理企业注销，一件事联办让群众办事更加便捷舒心。截至目前，提供13个“高效办成一件事”综合服务，累计办理各类业务2047件，经营主体和群众办事的便利度和获得感得到了全面提升。

　　下一步，鄂前旗政数局持续以“高效办成一件事”推动线上和线下融合发展，企业和群众诉求“一线应答”为主线，合力增强工作的主动性，在服务咨询、投诉、求助、建议和在线办理上更积极主动，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务。（撰稿：闫雅琪）