“养老服务中心几乎每天都特别热闹，很多老年人都会来打打牌，听听课，文艺爱好者在这里排练唱歌跳舞，社区还设有老年餐厅，老年人可以享受味道可口的饭菜。现在社区服务越来越周到，文化活动越来越多，居民的生活越来越好。”正在排练舞蹈的王阿姨感慨地说。

　　今年以来，马兰花社区坚持党建引领多元治理，以提高服务质量和改善居民生活质量为目标，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，通过用好主题教育“小窗口”、为老服务“小举措”、精心织密“小网格”、落细落实“小服务”等一系列精细化为民措施，不断提升社区管理服务水平，以“小社区”托起服务“大民生”。

　　主题教育“小窗口”，承载无限“大能量”。

　　“走进居民家中，了解居民诉求，用情用力解决居民急难愁盼问题，真正让主题教育深入人心，凝心聚力交出一份有质量有温度的主题教育民生答卷。”马兰花社区党支部书记包亚会说道。自从主题教育开展以来，社区坚持以居民为中心，运用居民视角，打开学习教育之门，让居民走进来，让教育学习走出去。社区始终推动高质量全覆盖，做到“抓紧”支部、“抓住”物业、“抓实”党员，以“党建引领”为抓手，将学习开在居民家门口。通过党支部书记讲党课等形式，邀请辖区居民参与学习，拉近党群距离，激发学习热情，营造良好氛围，让主题教育入耳更入心。截至目前，开展各类主题教育活动5余场次，让居民真切地感受到主题教育带来的新变化，推动主题教育取得实实在在的成效。

　　为老服务“小举措”，托起稳稳“大幸福”。

　　走进活动室内，老人们正在下象棋、打牌……场面十分热闹。“我几乎每天都会到这儿来唱唱歌、打打牌。”65岁的王大爷高兴的说道，小小的活动室不仅充实了他的生活，还结识了许多老年朋友，让自己的晚年生活更加丰富健康。马兰花社区始终把“为老服务”作为提升居民幸福感的有效载体，不断满足老年人精神文化物质各方面服务需求，成立鄂托克前旗老年大学马兰花社区分校，优化升级养老服务中心，开展为老年人免费理发等更多老年人喜闻乐见的志愿服务活动，有效的满足了社区老年群体多层次、多样化养老服务需求，坚守“为老”情怀，用心用情为老年人服务好、办好事，让老年群体“养老”变“享老”，托起幸福“夕阳红”。

　　精心织密“小网格”，持续发挥“大作用”。

　　“孙大姐，最近休息得咋样？没有装修的噪音了吧？”社区的网格员李玉仙拿着小本边问边记。她正在回访一位辖区居民。马兰花社区以“蜂窝治理模式”，深入挖掘新乡贤能人，组建成立自治团队，围绕居民需求，以网格为单位提供全方位服务，建立“社区+网格员+楼栋长+医护+民警+自治组织”的社区治理模式，为居民提供帮就业、帮救助、帮找房、帮就医等服务，及时收集居民诉求，不断让“小网格”发挥“大作用”，让居民拥有更高的幸福感和满意度。目前，社区已成立融享中老年服务中心、森宇青少年服务中心2个社区社会组织和1个志愿者工作室。

　　落细落实“小服务”，接力传递“大温暖”。

　　如今的马兰花社区环境优美、设施齐全、服务完善，幸福感、现代感扑面而来，充分展现着社区的“高颜值”，居民们也过上了“新生活”。社区结合自身辖区特点和需求，组建了志愿服务队，常态化开展“党员一日餐”、入户走访、环境卫生整治、健康义诊、化解邻里矛盾等服务，累计处理“非通讯”“非上门”诉求达120余起。针对社区居民特点，积极推广“和”文化人民调解模式，将企业职工中的专业人才、老党员、老干部和法院、司法所等共建单位中的法律人才纳入“小包调解工作室”，为居民提供劳动合同、劳动纠纷等方面“私人订制”法律援助10起，协助解决停车难、邻里纠纷等60多起。

　　把每一项平凡的工作做好就是不平凡，对于居民没有“鸡毛蒜皮”只有竭尽全力。马兰花社区将持续探索基层治理新方法、新思路，聚合各方力量，践行初心使命，以“治理精度”提升“民生温度”。