鄂托克前旗人民政府

今天是：

|
微信
|
微博
|
移动版
|
App
|
无障碍
|
长者模式

当前位置：首页 > 专题专栏 > 优化营商环境

鄂托克前旗：优化不动产登记服务方式提升群众满意度

来源：营商环境促进中心

发布时间：2024-09-10 17:19

字号：

打印

　　近年来，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗为解决群众办证难、办证慢的问题，主动作为、积极施策，采取上门服务、延时服务、代办服务、跨省通办等一系列举措，提升群众的满意度。

　　“轻骑兵”服务，让工作人员多用心群众少操心。

　　鄂托克前旗在全市率先创建“自然红·马上登草原上不动产服务轻骑兵”，由不动产登记中心、各镇自然资源所及各嘎查村网格员106人组成了“草原轻骑兵”党员先锋队，采取“上门服务”“代办服务”“全程指导服务”等形式主动为办事群众、企业提供服务。

　　与此同时，为老年人、体弱者、病患、残疾人以及外地客户，特别是那些急需办理登记手续的群体，开通“绿色通道”，实行加急处理；对于迫切需要办理抵押登记以解决融资问题的企业优先处理。实施“三权下移”政策，将宅基地登记业务下放至各镇自然资源所，将网格员“帮办代办”服务延伸到村、到户。今年以来，当地相关部门共为企业和群众提供上门服务217次，帮办代办1087次，处理疑难杂症435次。

　　“数字化”服务，让数据多跑路群众少跑腿。

　　鄂托克前旗开展“不动产智治”应用，实行不动产登记智能化、信息化、区域一体化，采取线上受理、远程办理、智能审批等方式，大幅缩短业务办理时间，提高服务效率，为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务体验。推行二手房转移登记、纳税、缴费“全程网办”，提高了动产登记的便利度和网办率。接入“智能审批、秒批秒登”功能，依托先进的人工智能与大数据技术，在线对申请信息进行自动提取、智能比对与即时分析，实现预告、查封、抵押权注销等登记业务由人工审批向自动化智能审批转变，已完成查封登记智能审批业务17笔，抵押权注销登记智能审批业务38笔。

　　“跨省办”服务，让远程业务办理延伸到家门口。

　　鄂托克前旗发挥地域优势，打破地域限制，与陕西、宁夏相邻。应用“互联网+不动产”，主动沟通对接，积极探索路径，运用“跨省通办”互联网+经验，打造“蒙陕宁一家亲”亲邻合作典范，分别于2023年、2024年与宁夏银川市、宁夏贺兰县、陕西定边县，达成不动产“跨省通办”协议，实现合作，已办理业务4笔。鄂托克前旗自然资源局不动产登记中心“跨省通办”荣获自治区优秀案例。