近日,鄂尔多斯市营商环境“体验官”工作平台上收到一条反映鄂前旗的问题。体验官反映问题称:“我旗存在二手车商占用公共停车位停放机动车和电动自行车,以及经销商将破旧电动车放置在店外的现象,一定程度影响了我旗城市形象建设,不利于居民通行且存在安全隐患。”体验官建议:“希望相关部门加强对二手车商和电动车商占用公共停车位及通道用以开展经营行为的管理,严厉查处违反规定的商家,整顿乱停乱放现象,维护公共场所正常秩序,保障居民合法权益。”
针对营商环境体验官反馈的“二手车破旧电动自行车占用公共停车位和公共通道”的问题,旗营商环境促进中心高度重视,迅速反应,第一时间对接旗城市综合管理执法局,共同协作解决此事。通过联合调查、实地摸排,发现共有4家二手车交易中心存在违规占用公共停车位销售二手车的情况,并已依法对这些违规行为进行了处罚。鉴于我旗私家车保有量较高,而现有公共停车位无法满足停车需求。为此,旗人民政府牵头建设了综合物流园,以缓解当前的停车压力。目前,综合物流园已开工建设,预计今年年底交付使用,届时将按照划行规市相关要求,引导二手车行、僵尸车、电动自行车等商户入驻综合物流园经营,以进一步规范市场秩序,提升城市管理水平。
通过旗营商环境促进中心和旗城市综合管理执法局的共同努力,“体验官”关于二手车交易中心的投诉问题得到了有效解决。我旗市场环境得到了进一步净化,消费者的权益得到了更好保障,二手车市场也迎来了更加广阔的发展前景。
旗营商环境促进中心表示,将进一步发挥好营商环境体验官自下而上的体验式监督作用,畅通政府、企业、社会沟通渠道,及时准确了解企业与群众对营商环境的感受和诉求,确保每一条体验官提出的问题及建议都能得到及时反馈、高效处理。同时,将继续加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同解决企业和群众反映的问题,为企业提供更加便捷、高效的服务,为企业高质量发展创造更加优越的营商环境,为我旗营商环境高质量发展贡献力量。