2025年6月28日，第八届全国政务服务博览会在四川省成都市圆满落幕。本届博览会以“对标国际宜商服务力，激发经济发展新动能”为主题，来自全国30余个省（区、市）政务服务、政务热线、数据管理部门的近300名负责人参会。我旗政务服务与数据管理局报送的“帮办代办+打造15分钟便民服务圈”典型案例荣获第八届政务服务博览会“优化营商环境宜商典型案例”。

　　鄂托克前旗政数局近年来创新推行"帮办代办+"服务模式，通过三级便民服务体系与数字化手段深度融合，成功构建"15分钟便民服务圈"，实现政务服务从"最后一公里"到"零距离"的跨越式发展。鄂托克前旗政数局立足群众需求，创新打造"帮办代办+"服务体系，已建成旗、镇、村三级联动的便民服务网络。目前全旗85个村级服务站完成标准化改造，通过“旗级政务服务中心+园区政务服务分中心+镇便民服务中心+嘎查村便民服务站”四级联动的模式，为企业和群众开展延伸服务4518次，预约办理152次；开展帮办代办2581次；上门服务21次；开通绿色通道85次，为老助残服务50人次；累计服务辖区企业和群众106910人次。其中，为农牧区群众开展帮办代办服务4813次，预约办理101次；上门服务1598次；累计服务辖区群众11460人次，事项限时办结率达到100%，群众满意度超过99%。

　　通过本次博览会，展示了鄂托克前旗政务项目审批革命性提速、基层服务网络全覆盖、跨域通办机制等方面的创新成果。下一步鄂托克前旗将继续通过"帮办代办+"服务模式创新，深化三级联动服务网络建设，让群众在家门口就能享受高效便捷的政务服务。‌‌‌（撰稿：王雪）