近年来，鄂托克前旗人力资源和社会保障局始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，通过制度创新、服务提质、数字赋能等改革，在政务服务提质、就业创业扩容、劳动关系治理、人才生态构建等领域取得突破性进展，为全旗经济发展注入强劲动能。

　　一、政务服务提档升级，便民利企提质增效

　　深入推进“高效办成一件事”改革，全面推行“一张表单、一次申请、一口受理”的高效服务模式，极大提升了政务服务效率。2024年，人社服务窗口共受理业务8996件，“一件事”套餐受理36件，开展延时服务和上门服务90起，时限内业务事项办结率和群众满意率达100%。积极推进数字化改革，探索“互联网+人社”新路径，实现人社服务事项全面上网、全程在线，打造“一网通办、全程网办”的便捷服务。深化与税务、银行等部门的业务合作与信息共享，实现参保登记缴费等服务的“一站式”办理，线上服务体验显著提升。

　　二、就业创业多维赋能，民生保障彰显温度

　　构建“市场+培训+政策”就业服务生态链，2024年举办各类线上线下招聘会9场，提供岗位1616个，初步达成就业意向162人；同时，完善“零工市场”运营机制，涵盖工种14种，提供岗位1600余个，成功匹配900余次。开展家政服务、电子商务等职业技能培训12期，发放培训补贴24.53万元，惠及农牧民转移劳动者、失业人员等700余人。精准落实助企纾困政策，发放失业保险金、技能提升补贴、稳岗补贴等资金617.56万元，发放创业担保贷款3928万元，直接带动就业113人，全旗城镇新增就业突破900人。

　　三、劳动关系治理创新，权益保障筑牢防线

　　创新欠薪治理体系，出台《鄂托克前旗创建“零欠薪”示范旗三年行动（2024-2026）实施方案》等一系列欠薪治理方案，建立重点建设项目领导干部包联机制，全年开展联合执法检查135次，排查化解欠薪隐患120起。积极推广电子劳动合同，42家企业签订电子劳动合同5145份，覆盖员工1445人。组建农牧民工工资争议速裁团队，不断强化调解仲裁队伍的专业能力建设，全面提升综合办案水平，深化劳动监察、仲裁 “一口受理”改革，进一步提升劳动者维权效率。

　　四、招才引智成效显著，助力产业转型升级

　　制定完善“人才强旗20条”人社实施细则，出台专业技术人才、高技能人才双五年培养规划，为全旗现代产业体系转型升级提供智力支持。通过“走出去”和“引进来”相结合的方式，赴河南郑州、上海大学等地开展引才活动，接收简历900余份，签订就业意向685人。公开引进高层次、急需紧缺专业人才和紧缺性实用专业技术人才40人，教体系统公开招引93名，卫生系统公开招引96人。招募安置“三支一扶”、社区民生、企业储备人才等项目人员52人。建立季度人才需求动态发布机制，全年发布人才需求目录4期，涵盖105家企事业单位197个岗位，为用人单位与求职者搭建精准对接平台。成功举办鄂托克前旗首届职业技能大赛，设置刺绣、奶食品制作、集控运行值班员、继电保护等21个竞赛项目，140多个集体和个人获评。与内蒙古电子信息职业技术学院等高校共建实训基地，探索产教融合新模式，为地方经济发展注入新动能。

　　下一步，鄂托克前旗人力资源和社会保障局将以全旗“四区建设”提档升级年为总牵引，聚力推动人社各项政策落地见效，持续优化营商环境，精准赋能产业升级，奋力谱写新时代人社事业高质量发展新篇章，为全旗经济社会高质量发展贡献更强人社力量。（撰稿：王丽君）