标题 | 关于印发《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》的通知 | 效力属性 | 正常 | ||
索引号 | 000014349/2025-03152 | 发文字号 | 鄂前医保发〔2025〕21号 | 成文日期 | 2025年05月14日 |
发文机关 | 鄂托克前旗医疗保障局 | 信息分类 | 部门文件;人事劳动、医疗保障、就业服务、社会保障 | 成文日期 | 2025年05月14日 |
概述 | 关于印发《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》的通知 |
现将《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
鄂托克前旗医疗保障局
2025年5月14日
鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案
为进一步加强鄂托克前旗医疗保障政策宣传工作,提高参保群众对医保政策的知晓度和满意度,营造良好社会舆论氛围,确保鄂托克前旗医疗保障各项工作有效推进,特制定本方案。
一、总体思路
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围 绕铸牢中华民族共同体意识工作主线,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实习近平总书记对内蒙古和医保工作重要指示精神,按照全市医疗保障工作的新形势、新要求和市委“三个四”工作任务,牢牢把握正确舆论导向,坚持以人民为中心,围绕“暖城医保”服务品牌建设,通过多渠道、多层次、多形式的宣传,提高群众对医保政策的知晓率、参与度和满意度,助力医保基金安全高效运行,推动全旗医疗保障事业高质量发展,为全旗“四区建设”贡献医保力量。
二、组织领导
立足工作实际,加强组织领导,成立旗医疗保障局宣传工作领导小组。
组 长:马学良 党组书记、局长
副组长:希 妮 党组成员、副局长
郝炳丽 党组成员、副局长
成 员:张全慧 综合办公室主任
格日乐其其格 综合业务室主任
王巨平 医疗保障服务中心主任
张世霞 医疗保障服务中心副主任
浩斯牧仁 医疗保障服务中心副主任
高 虹 综合办公室宣传工作人员
冬 梅 综合办公室党建工作人员
领导小组下设办公室,负责领导小组的日常工作。全旗医保政策宣讲队、基层医保服务站(点)、“两定”机构,凝心聚力,共同做好医保政策宣传工作。
三、宣传主体
鄂托克前旗医疗保障局各股室、所属二级事业单位、全旗各定点医药机构、各基层医保服务站(点)。
四、宣传工作要点
(一)党的路线方针。重点宣传党的二十届三中全会精神、 铸牢中华民族共同体意识、“六句话” 的事实和道理、“感党恩、 听党话、跟党走”群众教育实践活动主题教育成果、党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育、社会主义精神文明建设、党风廉政建设、社会主义核心价值观等内容,以高质量机关党建推动鄂托克前旗医保事业高质量发展。
(二)医疗保障基本法规政策。深入宣传国家、自治区、市制定出台的、人民群众应当知晓的医疗保障基本法规政策和权益待遇清单。同时,加强对基本医疗保险基本概念、参保范围、缴费标准、待遇享受等方面的政策解读,及时宣传调整和变动的医保政策。
(三)医疗保障经办服务。全面梳理医疗保障业务办理途径、流程和标准,针对参保群众和单位、企业医保业务工作人员进行 分类宣传。同时,大力宣传医保业务“ 网上办”、“掌上办”、“一次办”。
(四)重大工作举措成效宣传。宣传落实全民参保计划,有效提高参保率;建立长期护理保险制度,为失能人员提供护理服务;持续加大医保基金监管力度;推动药品、耗材集采“扩围提质”;深化DIP支付方式改革和医疗服务价格改革;优化经办服务,持续做好“高效办成一件事”。
(五)医保典型事例。宣传医保受益实际事例,从参保患者角度出发,讲好医保惠民政策,激发群众参保热情;同时曝光欺诈骗保等反面案例,以案说法,形成震慑,维护医保基金安全。
五、宣传内容与方式
(一)党建引领宣传
宣传内容:开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的二十届三中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神以及《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》,习近平总书记考察内蒙古时关于“以学正风” 的重要要求,中央八项规定及其实施细则精神等。
宣传方式:认真开展党组理论学习中心组学习、集中学习和个人自学,开展交流研讨,强化党员干部思想政治建设,发挥党员模范作用;利用局微信公众号转载铸牢中华民族共同体意识、“感党恩、听党话、跟党走”、“贯彻中央八项规定精神”等系列文章,激励全体干部职工改进工作作风,凝心聚力,为鄂托克前旗“四区建设”贡献医保力量;通过三会一课、主题党日活动、“六进”活动等丰富多样的形式,促进党建和医保业务深度融合,打造马兰医保 为民先锋党建品牌,着力解决医保难题和群众急难愁盼问题。
(二)依托活动宣传
宣传内容:明确全年医保宣传活动的时间表、路线图,以“ 医保基金监管集中宣传月”、“城乡居民集中参保宣传月”、“党员‘双报到’”、“主题党日” 等活动为载体,统筹推进医保政策“六进”宣传活动,宣传各类医保政策。
宣传方式:年初制定全年宣传计划,旗医疗保障局各股室、 所属二级事业单位按照《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表》(详见附件1)开展宣传;充分发挥医保政策宣讲队作用,每月至少开展2场次医保宣传“六进”活动,加强与机关单位、社区、企业等合作,举办医保政策讲座、知识问答等互动活动,通过发放宣传册、设置政策咨询台答疑等方式,精准宣传各类医保政策。
(三)经办业务宣传
宣传内容:聚焦老百姓关心的慢性病、“两病”、门诊统筹、参保待遇、医疗救助、大病、报销政策等,认真解答经办相关流程、办理渠道、办理时限等。此外,围绕参保单位医保增减人员,查询缴费基数等医保工作业务进行宣传。
宣传方式:在局属微信公众号发布“ 医保服务零距离”宣传动态,同时对机关事业单位、企业医保业务人员进行针对性业务宣传,制作经办业务宣传手册,通过线上线下渠道广泛发放。
(四)借助媒体宣传
宣传内容:充分利用各级各类主流媒体传播范围广的优势,在鄂托克前旗发布政策在身边专栏发布最新医保政策,提高医保宣传的覆盖面和影响力。
宣传方式:通过争取政策宣传专项经费,聘请第三方拍摄医保政策小视频,在鄂托克前旗发布、局微信公众号等平台加大对处方购药等医保政策的解读,合理引导舆论;联合旗融媒体中心开展直播访谈;拍摄制作医保宣传片;此外,制作群众喜闻乐见的新媒体宣传作品,如动漫、短视频等,通过局微信公众号平台,以及暖新闻、奔腾融媒、人民网等各级主流新媒体平台加大推送力度。
(五)加强培训宣传
宣传内容:开展医保政策大讲堂活动,各股室、医疗保障服务中心业务骨干围绕参保缴费、待遇保障、基金监管等重点政策内容轮流主讲,切实提升全局干部职工的业务水平和履职能力,强化对医保政策的理解与运用。同时开展全旗医保政策培训活动,以提升经办服务能力为核心,重点围绕医保政策解读、业务技能强化及服务质效优化展开,系统讲解最新政策文件,深入剖析医保支付方式改革、基金智能监管等内容。
宣传方式:旗医疗保障局每周利用集中学习开展医保政策大讲堂活动,对辖区内定点医药机构至少开展一轮全覆盖培训,切实提高定点医药机构医保政策知晓率,确保政策落实纵向贯通。
(六)带动基层宣传
宣传内容:充分利用“两定”机构以及各基层医保服务站(点)主阵地宣传作用,对群众关心的医保报销范围、报销比例、异地就医、“两病”等政策进行着重解读,通过“面对面”宣传,打通服务群众的最后一公里”。
宣传方式:定点医疗机构在门诊大厅、住院部等显著位置设置医保政策宣传栏,展示医保相关政策要点及报销流程,同时利用电子显示屏滚动播放医保宣传视频。定点零售药店安排专业药师为进店顾客解答医保购药相关问题,并发放医保政策宣传资料。“两定”机构的医护人员和药师在为患者服务过程中,主动开展一对一宣传,针对患者具体情况,讲解适用的医保政策,确保患者清楚自身权益。各基层医保服务站(点)针对老年人、慢性病患者等群体推出“帮办代办”“预约上门”等服务,并在显眼位置设置宣传展板,动态更新高频业务办理流程。
(七)强化信息报送
宣传内容:密切结合国家、自治区及市委、市政府最新工作动向,提炼医保工作亮点,创新信息立意,数据准确,表述清晰,提升信息报送质量,避免一般性工作、会议、活动情况的报送。
宣传方式:为进一步激励全体干部职工投稿积极性,2025年开始,如被自治区、市级、旗级媒体采用信息,年度考评时优先考虑评为优秀个人。
六、工作要求
(一)提高政治站位。要深刻认识医保宣传工作的重要意义,进一步增强使命感、责任感,把准宣传方向,把握宣传时机。综合办公室统筹协调,牵头开展全旗医保系统重点宣传工作,局属各股室做好各自领域宣传,按照工作时间节点,主动谋划宣传内容,促进业务与宣传深度融合。
(二)严格落实制度。严格落实意识形态工作责任制,坚持正确的政治方向、舆论方向、价值取向。严格落实新闻宣传、信息公开、舆情处置等工作制度要求,加大政策解读力度,扩大宣传覆盖面和知晓度,提高舆情应对意识与处置能力。
(三)加强宣传阵地和工作队伍建设。加强政务新媒体管理,及时更新发布信息,推进政务公开、优化政务服务,不断扩大医保政务新媒体的影响力。强化能力素质建设,持续加强宣传工作能力。加强上下联动,充分调动全旗医保系统宣传工作积极性,形成宣传合力。
附件:鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表
附件:
鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表 |
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宣传 时间 |
宣传内容 |
宣传方式 |
宣传阵地 |
责任股室/单位 |
宣传联系人 |
2025年全年 |
做好贯彻落实国家、自治区及市委、市政府决策部署,推动医保事业高质量发展相关工作宣传 |
利用“马兰政务”平台开展医保专场直播,解答医保政策 |
马兰政务平台 |
旗医疗保障服务中心
|
王巨平 |
各类、各项医保政策 |
利用集中学习开展医保政策大讲堂 定点医疗机构利用医保政策宣传栏、电子显示屏等宣传医保政策。定点零售药店安排专业药师为进店顾客解答医保购药相关问题,并发放医保政策宣传资料。各基层医保服务站(点)针对弱势群体进行上门服务,并在显眼位置设置宣传展板,动态更新高频业务办理流程。 |
医保政策大讲堂 |
综合办公室 综合业务室 旗医疗保障服务中心 “两定”机构 |
张全慧 格日乐其其格 王巨平 |
|
2025年 全年
2025年 全年 |
医保政策高频问题解读 |
鄂托克前旗发布 |
政策在身边专栏 |
综合办公室 综合业务室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 格日乐其其格 |
医保政策高频问题解读 |
联合融媒体中心录制一期在线访谈 |
融媒体中心在线访谈 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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医疗服务价格动态政策调整 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、鄂托克前旗发布等平台推广 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 张世霞 |
|
围绕党的二十届三中全会精神、铸牢中华民族共同体意识、“六句话”的事实和道理、“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动主题教育成果、党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育、社会主义精神文明建设、党风廉政、社会主义核心价值观等内容,进行党建宣传 |
主题党日活动 |
现场宣传、局属各新媒体平台 |
综合办公室 |
冬梅 |
|
医保政策咨询功能和高频事项解答 |
在局属微信公众号开启留言功能,解答接诉即办高频事项 |
局属微信公众号 |
综合办公室 |
张全慧 |
|
医保经办流程 |
宣传线上办事指南 |
局属微信公众号 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
|
“医保服务零距离”视频政策解读 |
宣传线上办事指南 |
局属微信公众号 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
|
职工、城乡居民基本医保报销政策宣传 |
政策解读 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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打击欺诈骗保 |
发布倡议书 |
局属微信公众号 |
综合办公室 综合业务室 |
张全慧 格日乐其其格 |
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印制、发放海报、宣传品等宣传材料 |
定点医药机构 |
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曝光典型案例 |
局属微信公众号 |
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推送基金监管宣传信息 |
局属微信公众号 |
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制作基金监管政策解读小视频 |
局属微信公众号 |
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2025年5月 |
职工基本医保待遇清单 城乡居民基本医保待遇清单 |
制作清单折页 |
宣传活动中发放待遇清单折页;局属微信公众号、网站、在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
张世霞 浩斯牧仁 |
集采药品耗材相关政策解读 |
印制宣传手册,开展“六进”活动进行宣传 |
市级、局属各新媒体平台 |
旗医疗保障服务中心 |
郭庆兰 |
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《民法典》宣传月 |
按照国家、自治区、市、旗《民法典》宣传重点内容进行宣传 |
局属微信公众号 |
综合办公室 综合业务室 |
格日乐其其格 |
|
职工法定参保政策宣传 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
|
健康青壮年参保的必要性宣传 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
张世霞 |
|
2025年6月 |
新生儿,在园、在校学生参保待遇政策 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
家庭账户共济政策 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
|
家庭账户共济和亲情账户绑定 |
发放业务宣传指南;直播解答群众疑问 |
经办窗口、两定医药机构;局属微信公众号平台 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
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“感党恩、听党话、跟党走”医保政策宣讲小队进社区 |
现场宣讲、发放医保宣传册和宣传品等方式 |
社区、医院、院校等人员集中场所 |
旗医疗保障服务中心 |
医保政策宣讲队 |
|
2025年8月 |
职工、城乡居民基本医保住院相关政策 |
政策解读、宣传报道;直播解答群众疑问 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 张世霞 |
2025年9月—12月 |
宣传“长护险”民生实事 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、鄂托克前旗发布公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
王巨平 |
2025年9月—12月 |
全民参保 |
基本医疗保险相关政策解读 |
旗级新媒体平台、局属微信公众号 |
旗医疗保障服务中心 |
王巨平 |
2025年9月—12月 |
医保移动支付、医保码的全业务流程应用,电子处方流转的注意以及药品追溯码的采集和应用等三电子一支付相关内容 |
局属微信公众号平台推送宣传;开展“六进”活动进行宣传 |
广大群众、定点医药机构 |
旗医疗保障服务中心
|
王巨平 张世霞 阿拉腾金丝 |
2025年12月初 |
宪法宣传周 |
按照国家、自治区、市、旗“宪法宣传周”宣传重点内容,结合各股室、医疗保障服务中心工作职责涉及的法律法规、政策规定,通过线上和线下多种方式宣传宪法 |
线上在局属微信公众号开展宣传,线下举行《医疗保障基金使用监督管理条例》宣传活动 |
综合办公室 综合业务室 |
张全慧 格日乐其其格 |
标题 | 关于印发《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》的通知 | 效力属性 | 正常 | ||
索引号 | 000014349/2025-03152 | 发文字号 | 鄂前医保发〔2025〕21号 | 成文日期 | 2025年05月14日 |
发文机关 | 鄂托克前旗医疗保障局 | 信息分类 | 部门文件;人事劳动、医疗保障、就业服务、社会保障 | 公开日期 | 2025年05月14日 |
概述 | 关于印发《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》的通知 |
现将《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
鄂托克前旗医疗保障局
2025年5月14日
鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传工作方案
为进一步加强鄂托克前旗医疗保障政策宣传工作,提高参保群众对医保政策的知晓度和满意度,营造良好社会舆论氛围,确保鄂托克前旗医疗保障各项工作有效推进,特制定本方案。
一、总体思路
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围 绕铸牢中华民族共同体意识工作主线,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实习近平总书记对内蒙古和医保工作重要指示精神,按照全市医疗保障工作的新形势、新要求和市委“三个四”工作任务,牢牢把握正确舆论导向,坚持以人民为中心,围绕“暖城医保”服务品牌建设,通过多渠道、多层次、多形式的宣传,提高群众对医保政策的知晓率、参与度和满意度,助力医保基金安全高效运行,推动全旗医疗保障事业高质量发展,为全旗“四区建设”贡献医保力量。
二、组织领导
立足工作实际,加强组织领导,成立旗医疗保障局宣传工作领导小组。
组 长:马学良 党组书记、局长
副组长:希 妮 党组成员、副局长
郝炳丽 党组成员、副局长
成 员:张全慧 综合办公室主任
格日乐其其格 综合业务室主任
王巨平 医疗保障服务中心主任
张世霞 医疗保障服务中心副主任
浩斯牧仁 医疗保障服务中心副主任
高 虹 综合办公室宣传工作人员
冬 梅 综合办公室党建工作人员
领导小组下设办公室,负责领导小组的日常工作。全旗医保政策宣讲队、基层医保服务站(点)、“两定”机构,凝心聚力,共同做好医保政策宣传工作。
三、宣传主体
鄂托克前旗医疗保障局各股室、所属二级事业单位、全旗各定点医药机构、各基层医保服务站(点)。
四、宣传工作要点
(一)党的路线方针。重点宣传党的二十届三中全会精神、 铸牢中华民族共同体意识、“六句话” 的事实和道理、“感党恩、 听党话、跟党走”群众教育实践活动主题教育成果、党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育、社会主义精神文明建设、党风廉政建设、社会主义核心价值观等内容,以高质量机关党建推动鄂托克前旗医保事业高质量发展。
(二)医疗保障基本法规政策。深入宣传国家、自治区、市制定出台的、人民群众应当知晓的医疗保障基本法规政策和权益待遇清单。同时,加强对基本医疗保险基本概念、参保范围、缴费标准、待遇享受等方面的政策解读,及时宣传调整和变动的医保政策。
(三)医疗保障经办服务。全面梳理医疗保障业务办理途径、流程和标准,针对参保群众和单位、企业医保业务工作人员进行 分类宣传。同时,大力宣传医保业务“ 网上办”、“掌上办”、“一次办”。
(四)重大工作举措成效宣传。宣传落实全民参保计划,有效提高参保率;建立长期护理保险制度,为失能人员提供护理服务;持续加大医保基金监管力度;推动药品、耗材集采“扩围提质”;深化DIP支付方式改革和医疗服务价格改革;优化经办服务,持续做好“高效办成一件事”。
(五)医保典型事例。宣传医保受益实际事例,从参保患者角度出发,讲好医保惠民政策,激发群众参保热情;同时曝光欺诈骗保等反面案例,以案说法,形成震慑,维护医保基金安全。
五、宣传内容与方式
(一)党建引领宣传
宣传内容:开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的二十届三中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神以及《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》,习近平总书记考察内蒙古时关于“以学正风” 的重要要求,中央八项规定及其实施细则精神等。
宣传方式:认真开展党组理论学习中心组学习、集中学习和个人自学,开展交流研讨,强化党员干部思想政治建设,发挥党员模范作用;利用局微信公众号转载铸牢中华民族共同体意识、“感党恩、听党话、跟党走”、“贯彻中央八项规定精神”等系列文章,激励全体干部职工改进工作作风,凝心聚力,为鄂托克前旗“四区建设”贡献医保力量;通过三会一课、主题党日活动、“六进”活动等丰富多样的形式,促进党建和医保业务深度融合,打造马兰医保 为民先锋党建品牌,着力解决医保难题和群众急难愁盼问题。
(二)依托活动宣传
宣传内容:明确全年医保宣传活动的时间表、路线图,以“ 医保基金监管集中宣传月”、“城乡居民集中参保宣传月”、“党员‘双报到’”、“主题党日” 等活动为载体,统筹推进医保政策“六进”宣传活动,宣传各类医保政策。
宣传方式:年初制定全年宣传计划,旗医疗保障局各股室、 所属二级事业单位按照《鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表》(详见附件1)开展宣传;充分发挥医保政策宣讲队作用,每月至少开展2场次医保宣传“六进”活动,加强与机关单位、社区、企业等合作,举办医保政策讲座、知识问答等互动活动,通过发放宣传册、设置政策咨询台答疑等方式,精准宣传各类医保政策。
(三)经办业务宣传
宣传内容:聚焦老百姓关心的慢性病、“两病”、门诊统筹、参保待遇、医疗救助、大病、报销政策等,认真解答经办相关流程、办理渠道、办理时限等。此外,围绕参保单位医保增减人员,查询缴费基数等医保工作业务进行宣传。
宣传方式:在局属微信公众号发布“ 医保服务零距离”宣传动态,同时对机关事业单位、企业医保业务人员进行针对性业务宣传,制作经办业务宣传手册,通过线上线下渠道广泛发放。
(四)借助媒体宣传
宣传内容:充分利用各级各类主流媒体传播范围广的优势,在鄂托克前旗发布政策在身边专栏发布最新医保政策,提高医保宣传的覆盖面和影响力。
宣传方式:通过争取政策宣传专项经费,聘请第三方拍摄医保政策小视频,在鄂托克前旗发布、局微信公众号等平台加大对处方购药等医保政策的解读,合理引导舆论;联合旗融媒体中心开展直播访谈;拍摄制作医保宣传片;此外,制作群众喜闻乐见的新媒体宣传作品,如动漫、短视频等,通过局微信公众号平台,以及暖新闻、奔腾融媒、人民网等各级主流新媒体平台加大推送力度。
(五)加强培训宣传
宣传内容:开展医保政策大讲堂活动,各股室、医疗保障服务中心业务骨干围绕参保缴费、待遇保障、基金监管等重点政策内容轮流主讲,切实提升全局干部职工的业务水平和履职能力,强化对医保政策的理解与运用。同时开展全旗医保政策培训活动,以提升经办服务能力为核心,重点围绕医保政策解读、业务技能强化及服务质效优化展开,系统讲解最新政策文件,深入剖析医保支付方式改革、基金智能监管等内容。
宣传方式:旗医疗保障局每周利用集中学习开展医保政策大讲堂活动,对辖区内定点医药机构至少开展一轮全覆盖培训,切实提高定点医药机构医保政策知晓率,确保政策落实纵向贯通。
(六)带动基层宣传
宣传内容:充分利用“两定”机构以及各基层医保服务站(点)主阵地宣传作用,对群众关心的医保报销范围、报销比例、异地就医、“两病”等政策进行着重解读,通过“面对面”宣传,打通服务群众的最后一公里”。
宣传方式:定点医疗机构在门诊大厅、住院部等显著位置设置医保政策宣传栏,展示医保相关政策要点及报销流程,同时利用电子显示屏滚动播放医保宣传视频。定点零售药店安排专业药师为进店顾客解答医保购药相关问题,并发放医保政策宣传资料。“两定”机构的医护人员和药师在为患者服务过程中,主动开展一对一宣传,针对患者具体情况,讲解适用的医保政策,确保患者清楚自身权益。各基层医保服务站(点)针对老年人、慢性病患者等群体推出“帮办代办”“预约上门”等服务,并在显眼位置设置宣传展板,动态更新高频业务办理流程。
(七)强化信息报送
宣传内容:密切结合国家、自治区及市委、市政府最新工作动向,提炼医保工作亮点,创新信息立意,数据准确,表述清晰,提升信息报送质量,避免一般性工作、会议、活动情况的报送。
宣传方式:为进一步激励全体干部职工投稿积极性,2025年开始,如被自治区、市级、旗级媒体采用信息,年度考评时优先考虑评为优秀个人。
六、工作要求
(一)提高政治站位。要深刻认识医保宣传工作的重要意义,进一步增强使命感、责任感,把准宣传方向,把握宣传时机。综合办公室统筹协调,牵头开展全旗医保系统重点宣传工作,局属各股室做好各自领域宣传,按照工作时间节点,主动谋划宣传内容,促进业务与宣传深度融合。
(二)严格落实制度。严格落实意识形态工作责任制,坚持正确的政治方向、舆论方向、价值取向。严格落实新闻宣传、信息公开、舆情处置等工作制度要求,加大政策解读力度,扩大宣传覆盖面和知晓度,提高舆情应对意识与处置能力。
(三)加强宣传阵地和工作队伍建设。加强政务新媒体管理,及时更新发布信息,推进政务公开、优化政务服务,不断扩大医保政务新媒体的影响力。强化能力素质建设,持续加强宣传工作能力。加强上下联动,充分调动全旗医保系统宣传工作积极性,形成宣传合力。
附件:鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表
附件:
鄂托克前旗医疗保障局2025年宣传内容安排表 |
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宣传 时间 |
宣传内容 |
宣传方式 |
宣传阵地 |
责任股室/单位 |
宣传联系人 |
2025年全年 |
做好贯彻落实国家、自治区及市委、市政府决策部署,推动医保事业高质量发展相关工作宣传 |
利用“马兰政务”平台开展医保专场直播,解答医保政策 |
马兰政务平台 |
旗医疗保障服务中心
|
王巨平 |
各类、各项医保政策 |
利用集中学习开展医保政策大讲堂 定点医疗机构利用医保政策宣传栏、电子显示屏等宣传医保政策。定点零售药店安排专业药师为进店顾客解答医保购药相关问题,并发放医保政策宣传资料。各基层医保服务站(点)针对弱势群体进行上门服务,并在显眼位置设置宣传展板,动态更新高频业务办理流程。 |
医保政策大讲堂 |
综合办公室 综合业务室 旗医疗保障服务中心 “两定”机构 |
张全慧 格日乐其其格 王巨平 |
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2025年 全年
2025年 全年 |
医保政策高频问题解读 |
鄂托克前旗发布 |
政策在身边专栏 |
综合办公室 综合业务室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 格日乐其其格 |
医保政策高频问题解读 |
联合融媒体中心录制一期在线访谈 |
融媒体中心在线访谈 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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医疗服务价格动态政策调整 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、鄂托克前旗发布等平台推广 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 张世霞 |
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围绕党的二十届三中全会精神、铸牢中华民族共同体意识、“六句话”的事实和道理、“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动主题教育成果、党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育、社会主义精神文明建设、党风廉政、社会主义核心价值观等内容,进行党建宣传 |
主题党日活动 |
现场宣传、局属各新媒体平台 |
综合办公室 |
冬梅 |
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医保政策咨询功能和高频事项解答 |
在局属微信公众号开启留言功能,解答接诉即办高频事项 |
局属微信公众号 |
综合办公室 |
张全慧 |
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医保经办流程 |
宣传线上办事指南 |
局属微信公众号 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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“医保服务零距离”视频政策解读 |
宣传线上办事指南 |
局属微信公众号 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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职工、城乡居民基本医保报销政策宣传 |
政策解读 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
综合办公室 旗医疗保障服务中心 |
张全慧 王巨平 |
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打击欺诈骗保 |
发布倡议书 |
局属微信公众号 |
综合办公室 综合业务室 |
张全慧 格日乐其其格 |
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印制、发放海报、宣传品等宣传材料 |
定点医药机构 |
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曝光典型案例 |
局属微信公众号 |
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推送基金监管宣传信息 |
局属微信公众号 |
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制作基金监管政策解读小视频 |
局属微信公众号 |
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2025年5月 |
职工基本医保待遇清单 城乡居民基本医保待遇清单 |
制作清单折页 |
宣传活动中发放待遇清单折页;局属微信公众号、网站、在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
张世霞 浩斯牧仁 |
集采药品耗材相关政策解读 |
印制宣传手册,开展“六进”活动进行宣传 |
市级、局属各新媒体平台 |
旗医疗保障服务中心 |
郭庆兰 |
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《民法典》宣传月 |
按照国家、自治区、市、旗《民法典》宣传重点内容进行宣传 |
局属微信公众号 |
综合办公室 综合业务室 |
格日乐其其格 |
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职工法定参保政策宣传 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
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健康青壮年参保的必要性宣传 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
张世霞 |
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2025年6月 |
新生儿,在园、在校学生参保待遇政策 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
家庭账户共济政策 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
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家庭账户共济和亲情账户绑定 |
发放业务宣传指南;直播解答群众疑问 |
经办窗口、两定医药机构;局属微信公众号平台 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 |
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“感党恩、听党话、跟党走”医保政策宣讲小队进社区 |
现场宣讲、发放医保宣传册和宣传品等方式 |
社区、医院、院校等人员集中场所 |
旗医疗保障服务中心 |
医保政策宣讲队 |
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2025年8月 |
职工、城乡居民基本医保住院相关政策 |
政策解读、宣传报道;直播解答群众疑问 |
在局属微信公众号、网站进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
浩斯牧仁 张世霞 |
2025年9月—12月 |
宣传“长护险”民生实事 |
政策解读、宣传报道 |
在局属微信公众号、鄂托克前旗发布公众号进行政策解读;在各级各类媒体推广 |
旗医疗保障服务中心 |
王巨平 |
2025年9月—12月 |
全民参保 |
基本医疗保险相关政策解读 |
旗级新媒体平台、局属微信公众号 |
旗医疗保障服务中心 |
王巨平 |
2025年9月—12月 |
医保移动支付、医保码的全业务流程应用,电子处方流转的注意以及药品追溯码的采集和应用等三电子一支付相关内容 |
局属微信公众号平台推送宣传;开展“六进”活动进行宣传 |
广大群众、定点医药机构 |
旗医疗保障服务中心
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王巨平 张世霞 阿拉腾金丝 |
2025年12月初 |
宪法宣传周 |
按照国家、自治区、市、旗“宪法宣传周”宣传重点内容,结合各股室、医疗保障服务中心工作职责涉及的法律法规、政策规定,通过线上和线下多种方式宣传宪法 |
线上在局属微信公众号开展宣传,线下举行《医疗保障基金使用监督管理条例》宣传活动 |
综合办公室 综合业务室 |
张全慧 格日乐其其格 |